Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 5 Mayıs 2026
İşbu Gizlilik Politikası, Halka mobil uygulaması ile halkayakatil.com alan adı ve buna bağlı sayfalar kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanmanız halinde, bu metinde açıklanan veri işleme süreçleri kapsamında bilgi sahibi olduğunuz kabul edilir.
1. Toplanan Veriler
- Hesap ve kimlik verileri: Misafir kullanımda anonim UID oluşturulur. Google, Apple veya Facebook ile kimlik doğrulaması yapılması halinde ad-soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı URL'si, sağlayıcı adı ve ilgili sağlayıcının aktardığı sınırlı profil verileri işlenebilir.
- Profil verileri: Görünen ad, avatar bağlantısı, kullanıcı tarafından ayrıca girilen e-posta adresi, premium rozet durumu ve hesap tercihleri işlenebilir.
- İbadet ve topluluk verileri: Zikir halkaları, davet kodları, katılım kayıtları, sayaç ilerlemeleri, günlük toplamlar, istatistikler, bildirim tercihleri ve topluluk etkileşimi kapsamında oluşturulan içerikler işlenebilir.
- AI Rehber verileri: Kullanıcı mesajları, AI yanıtları, oturum kimliği, günlük kullanım kotası, isteğe bağlı hafıza tercihi, hafıza özeti alanları ve AI yanıtlarına ilişkin kalite geri bildirimleri işlenebilir.
- Abonelik ve satın alma verileri: Halka Pro plan bilgisi, ürün kimliği, entitlement durumu, deneme/abonelik durumu, satın alma geri yükleme sonucu ve mağaza yönetim bağlantısı gibi abonelikle ilişkili teknik veriler işlenebilir. Ödeme kartı veya hassas finansal ödeme verileri doğrudan Halka tarafından tutulmaz; ödeme süreci ilgili mağaza ve ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.
- Bildirim verileri: Firebase Cloud Messaging (FCM) token'ı, bildirim izin durumu ve bildirim tercihleri işlenebilir.
- Konum verileri: Namaz vakitleri, şehir seçimi ve kıble özellikleri için yaklaşık veya hassas konum verisi kullanılabilir. Konum verisi, ilgili özelliğin çalışması için gerekli olduğu ölçüde işlenir.
- Teknik ve cihaz verileri: Uygulama sürümü, build numarası, paket adı, platform, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, fiziksel cihaz/emülatör bilgisi, hata kayıtları ve güvenlik doğrulama verileri işlenebilir.
- Web analitik verileri: halkayakatil.com üzerindeki sayfalarda Google tag/Analytics kapsamında sayfa görüntüleme ve temel trafik ölçümleri yapılabilir.
2. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve cihazlar arası senkronizasyon sağlamak.
- Zikir halkaları, birlik, davet, sayaç ve topluluk özelliklerini sunmak ve işletmek.
- Bildirimleri iletmek, kullanıcı tercihlerini uygulamak ve hizmet iletişimini sürdürmek.
- Halka Pro aboneliğini doğrulamak, satın almayı geri yüklemek ve Pro özelliklerine erişim sağlamak.
- AI Rehber hizmetini sunmak, kullanım kotasını uygulamak, isteğe bağlı hafıza ayarlarını yönetmek ve kalite iyileştirmesi amacıyla geri bildirim toplamak.
- Güvenlik, hata tespiti, performans izleme, suistimal önleme ve hizmet sürekliliğini sağlamak.
- Ürün geliştirme, kullanıcı deneyimi iyileştirme ve hizmet kalitesini artırma faaliyetlerini yürütmek.
3. AI Rehber ve Hafıza
AI Rehber hafıza özelliği isteğe bağlıdır. Kullanıcı tarafından etkinleştirilmesi halinde, hassas olmayan kısa özet alanları (örneğin manevi temalar, tekrar eden niyetler ve tercih edilen üslup) işlenebilir. Kullanıcı, hafıza özelliğini uygulama içinden kapatabilir veya sıfırlayabilir.
- AI sohbet kayıtları, hesap senkronizasyonu ve hizmet sürekliliği amacıyla saklanabilir.
- AI yanıtlarına ilişkin olumlu veya olumsuz kalite geri bildirimleri ayrı kayıtlar olarak işlenebilir.
- Günlük kullanım limiti ücretsiz ve Pro planlar arasında farklılık gösterebilir.
4. Abonelikler ve Uygulama İçi Satın Alma
- Halka Pro satın alımları ilgili uygulama mağazaları üzerinden gerçekleştirilir.
- Abonelik durumunun doğrulanması ve entitlement yönetimi için RevenueCat altyapısından yararlanılabilir.
- Aktif plan, entitlement, mağaza yönetim bağlantısı ve geri yükleme sonuçları gibi teknik abonelik verileri işlenebilir.
- Ödeme kartı veya hassas finansal ödeme verileri Halka tarafından doğrudan saklanmaz.
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir:
- Google Firebase: Authentication, Firestore, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics, App Check ve ilgili altyapı servisleri.
- RevenueCat: Abonelik yönetimi ve entitlement doğrulama.
- Apple App Store / Google Play: Uygulama içi satın alma, deneme ve abonelik yönetimi.
- Google, Apple, Facebook: Sosyal giriş ve kimlik doğrulama.
- Google Analytics / Google Tag: Web sayfalarında temel trafik ölçümü.
6. Veri Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı ölçüde saklanabilir. Saklama süreleri; hesabın aktifliği, güvenlik ihtiyaçları, destek süreçleri, teknik gereklilikler ve hukuki yükümlülükler dikkate alınarak belirlenebilir.
7. Veri Güvenliği
Verilerin korunması amacıyla erişim kontrolü, güvenlik kuralları, sağlayıcı bazlı kimlik doğrulama ve makul teknik/idari tedbirler uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden veri aktarımının ve elektronik saklamanın doğası gereği mutlak güvenlik taahhüdünde bulunulamaz.
8. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme
- Uygulama içi silme: Kullanıcı, uygulama içindeki hesap silme akışı üzerinden hesabının silinmesini talep edebilir.
- Silme geri bildirimi: Hesap silme sırasında kullanıcı tarafından paylaşılan neden, hizmet geliştirme ve analiz amaçlarıyla ayrı bir geri bildirim kaydı olarak işlenebilir.
- Misafir hesaplar: Misafir hesaplar cihaza bağlı çalışabilir; cihaz değişikliği veya uygulamanın kaldırılması halinde geri getirilemeyebilir.
- Abonelik iptali: Hesabın silinmesi, uygulama mağazası nezdindeki aboneliği otomatik olarak sona erdirmeyebilir. Kullanıcının aboneliğini ayrıca ilgili mağaza hesabı üzerinden yönetmesi gerekebilir.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmet, küçük yaştaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır. Bu kapsamdaki bir verinin işlendiğinin düşünülmesi halinde bizimle iletişime geçilebilir.
10. Politika Değişiklikleri
İşbu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yürürlükte bulunan güncel metnin kabul edildiği anlamına gelir.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: support@halkayakatil.com